ご注文方法

k下記の通販サイトにて承っております。そちらをご利用ください。

http://ichan-shop.com

Ichan の Sweets をお選びいただきありがとうございます。カスタードプディングや自家製の西洋デザートをご用意しております。ご注文をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。最高のおもてなしでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。

電話 079 － 439-7253

住所〒 675-1203 兵庫県加古川市八町下村 1125-1

高橋千恵子

ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。弊社の電話番号は、ご注文のみのものではありません。ご質問がある場合は、お答えいたします。ただし、その前に、以下のよくある質問のリストを参照してください。

よくある質問

Q ：配送注文を行います。オンラインで注文できますか？

現在、弊社の Web サイトでは注文をサポートできないのではないかと思います。ソーシャルメディアアカウントもありません。すべての注文は、上記の電話番号または Apple Store まで直接お問い合わせください。

Q ：当日の注文をしようとしています。すぐに配送できますか？

注文の数量とストアからの距離によって異なります。その日のストア在庫から直接製品を配送します。利用可能なものよりも多く注文した場合、再スケジュールが必要になると思います。また、加古川市以外の目的地への納車車の準備も必要です。

Q ：既存の注文を変更するために、もう一度電話をかけてもよろしいですか？

ご到着予定時刻の 1 日前までに変更が必要な場合は、再度ご連絡ください。ご注文いただいた商品の増減や変更が必要な場合は、弊社が対応いたします。

Q ：小さな注文をキャンセルできますか？

はい。ご注文後すぐにキャンセルすることも、ご到着予定時刻の 1 時間前までにキャンセルすることもできます。キャンセルされた注文は、その日のうちに Apple Store の在庫に追加され、ほかのお客様がその注文を楽しむことができるようになります。

Q ：大量の注文をキャンセルできますか？

指定された納入日より前日に大量の注文をキャンセルすることのみができます。同じホットラインでご連絡ください。できることがわかります。

Q: デザートをカスタマイズしたいと思っていましたが、可能でしょうか？

はい！お客様との製品の共同作業をお楽しみください。ただし、注文は 2 日前までに行う必要があります。

Q ： Web サイトにデザートを追加しますか？

はい！イッチャンの自家製スイーツのヘッドペストリーシェフが、いつもより多くのペストリーを探しています。詳細については、ニュースページをご覧ください。

Q ： Web サイトで探していたデザートが表示されません。事前に注文できないのですか？

申し訳ありませんが、はい。デザートを宣伝しない場合は、デザートを作っていないか、完成させています。イカチャンの自家製スイーツはプディングに情熱を注いでおり、オリジナルのレシピを使わずに商品を販売することはできません。